Lets Bonus

Lets Bonus es una empresa que se dedica a la venta online de oferta de ocio que ofrece a los usuarios descuentos muy importantes. Los descuentos se consiguen porque se agrupan compras de muchos usuarios juntos que comparten planes de ocio con sus amigos o otros miles de compradores. No se trata de una agencia de viajes, sino de una central de compras para usuarios.

Los planes pueden ser de restaurantes, centros de belleza, spas, conciertos, teatros, escapadas de fin de semana, paquetes de viajes, y muchas cosas más.

Las ofertas tienen una vigencia de compra de 24h y se pueden consumir hasta seis meses. El servicio envía tiquets electrónicos de descuento que el usuario hace efectivos en los lugares de compra del plan escogido.

Los usuarios reservan a través del web, los agentes negocian con las empresas de ocio las ofertas para conseguir los mejores precios.

La problemática en comunicaciones:

Lets Bonus, es un caso de crecimiento immediato de infraestructuras de telecomunicaciones y datos, que tiene sedes distribuidas y una alta necesidad de movilidad geográfica, nacional e internacional, con una misma estructura. Más de 180 trabajadores con un incremento potencial de agentes del más del 2000%.

La solución avanzada de Numintec:

La solución que ha proporcionado Numintec es una combinación de InvoxPBX e InvoxCONTACT. Permite controlar y monitorizar mundialmente a agentes y operadores.

Lets Bonus organiza campañas concretas necessitan de muchos agentes en telemarqueting operando simultáneamente. El sistema implantado ofrece un soporte mundial de atención telefónica para una campaña única. Permite el teletrabajo de los agentes con la mismas funcionalidades. Los productos de comunicaciones de Numintec son los únicos del mercado que consiguen esta versatilidad y competitividad respecto a otros productos de menor funcionalidad que el mercado ofrece.

Sobre InvoxPBX

Permite homogeneizar todos los puestos de trabajo de una compañía independientemente de la ubicación de éstos, optimizando la comunicación entre las sedes y mejorando la gestión de la red privada de voz.

Sobre InvoxCONTACT

Trata de manera integrada los diferentes canales y herramientas de: voz, e-mail, mensajería instantánea, fax, chat, etc., con una gestión de manera inteligente de todo tipo de servicios de contacto con el cliente.