Presentación Barcelona Círculo Negocios Éticos

Te invitamos a la presentación del proyecto Barcelona Círculo Negocios Éticos el próximo 12 de febrero a las 19h, en EADA (C/Aragó 214) de Barcelona.

Detalle de un acto organizado por Numintec y Pimec

Detalle de un acto organizado por Numintec y Pimec

José María Torres: Director General de Numintec y uno de los empresarios impulsores de este proyecto, participará en el debate junto al resto de ponentes:

. Joan Antoni Melé.: Subdirector Triodos Bank.

. Idili Lizcano: Director General de Alqvimia.

. Emili Rousaud: Director General de Factor Energía.

. Ramon Vila: Director de la Fundación Pimec.

. Carme Gil: Directora del Programa PDD y Coordinadora del Departamento de Coaching en EADA.

El moderador será David Escamilla.

Te puedes inscribir gratuitamente  AQUI

Cómo hacer negocios a distancia: comunicaciones en Cloud.

 

Numintec, empresa de telecomunicaciones especializada en servicios con tecnología Cloud Computing promueve el tejido económico y empresarial de Catalunya, organizando y patrocinando jornadas de networking.

Cada vez más se habla del CLOUD en las jornadas de networking, en reuniones de negocios y sobretodo de cómo las comunicaciones en Cloud pueden ayudar a tu empresa, aumentando la eficiencia con la nueva telefonía y con sus nuevas herramientas que te facilitan los negocios a distancia.

El próximo 18 de junio, hablaremos de las Comunicaciones en Cloud, en una jornada con la Cambra de Comerç de Barcelona y Techno Trends.

El programa será el siguiente:

PROGRAMA

09:00 h. Recepción de los asistentes.

09:15 h. Presentación de la Jornada a cargo de Albino Campo, Director Serveis TIC de la Cambra de Comerç de Barcelona.

09:30 h. Negocios a distancia con herramientas de colaboración visual a cargo de Ernest Companys, Director General de Techno Trends.

10:00 h. Gana eficiencia con la nueva telefonía empresarial, a cargo de Paco Sosa, Relaciones Institucionales de Numintec.

10:30 h. Casos de éxito.

11:00 h. Café Networking.

INSCRIPCIÓN FREE

Numintec implementa la solución de Contact Center inteligente en IOS Finance

Numintec implementa la solución de Contact Center inteligente en IOS FinanceIOS Finance es un Establecimiento Financiero de Crédito (E.F.C) especializado en el factoring integral dentro del ámbito del sector público sanitario.

La empresa tecnológica Numintec, líder en soluciones de cloud Computing telefónico o telefonía en la nube, genera ahorros en infraestructuras TIC que pueden alcanzar valores relativos del 90%.

IOS Finance mejorará su productividad, movilidad y colaboración en aspectos clave como el de la atención al cliente.

Barcelona, octubre de 2012. La solución de Contact Center de Numintec permitirá a IOS Finance gestionar de forma inteligente todo tipo de servicios de contacto con el cliente (voz, e-mail, mensajería instantánea, fax o Chat),
integrando la telefonía con sus aplicaciones de negocio.

La red de Numintec gestionará de forma completa el flujo de una llamada y también establecerá un Contact Center virtual. Esto se complementa con diferentes módulos estadísticos, que permiten analizar en tiempo real cómo se están realizando las llamadas. De esta manera, las personas que toman las decisiones controlan en cada momento, vía Internet, las llamadas, los costes y la actividad de comunicaciones.
El servicio de cloud computing de Numintec mejorará la productividad de IOS Finance en aspectos como el de la atención al cliente en un modelo de pago por uso que permite una adaptación completa al negocio y una escalabilidad adecuada a cada necesidad. En este sentido, el servicio supone un gran ahorro de costes, tanto en infraestructuras como en llamadas, mayor seguridad y más velocidad a la hora de realizar cualquier cambio. También permite el control total de las comunicaciones entrantes y salientes y la relación de todos los consumos y datos generados en las comunicaciones. Además, la red inteligente de Numintec permite atender múltiples llamadas de forma  simultánea, gestionar un gran volumen de consultas habituales de forma rápida y eficaz, así como rentabilizar los recursos humanos y materiales dedicados a la atención telefónica, y aumentar la rentabilidad de los departamentos de atención al cliente.

Numintec implementa la solución de Contact Center inteligente en IOS Finance

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