Tendencia en SaaS: Contact Center en el cloud

Los servicios SaaS crecen a nivel mundial Joaquim Roqué | Numintec | 25-11-11 El negocio mundial de software como servicio (SaaS, Software as a Service) está en camino de alcanzar los 12,1 mil millones de dólares en ingresos en 2011, un aumento del 20,7 por ciento...