Què són les solucions de comunicació basades en el núvol?

Les comunicacions al núvol són serveis diversos que permeten la transmissió i gestió de veu, vídeo, missatgeria i col·laboració, a través d’Internet. En lloc de dependre de maquinari i programari locals, s’utilitzen solucions que permeten accedir als serveis des de qualsevol lloc amb connexió a Internet, i es lliuren mitjançant models de programari com a servei (SaaS).