Chat web

O InvoxChat oferece-lhe um novo canal de comunicação com os seus clientes; poderá interagir com eles através do seu web, de maneira ágil e simples.

Funcionalidades

Você decide o horário de atendimento no chat, bem como o roteamento dos pedidos que receber; desta maneira, aumentará o nível de satisfação dos seus clientes. Gerirá o chat da mesma maneira que o fluxo de uma chamada telefónica. Pode utilizar o chat quer no nível externo, com os seus clientes, quer no nível interno, com os seus próprios funcionários.

Vantagens

Funciona com qualquer navegador, instalação rápida e simples, personalizável, pagamento por uso, admite gravação de chats, poderá usar a informação para criar uma base de dados de conhecimento partindo dos pedidos dos seus clientes.

Também lhe pode interessar

Está interessado?

É favor preencher este formulário; contactamos consigo o mais rapidamente possível.