WebRTC

Com o InvoxRTC, terá uma solução de Central ou Contact Center, 100% na cloud, desde qualquer navegador. Não precisará de telefone nem de instalar qualquer software, apenas precisará de uma ligação à Internet.

O seu navegador será a sua central ou o seu contact center.

Poderá comunicar-se com os seus clientes através de voz, vídeo ou chat, um simples plugin permite-lhe usufruir de um ambiente de comunicações avançado, com um sistema completo de roteamento, filas de espera, locuções e gravação de chamadas.

Vantagens

Instalação rápida e simples, funciona em qualquer navegador, não requer telefones IP nem softphones, comunicações seguras, alta qualidade de vídeo e áudio, uma experiência mais natural e intuitiva.

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