Numintec patrocina el 42 Torneo Internacional Ciudad de Barcelona de esgrima

En el marco de su apuesta por el deporte, Numintec patrocina el 42 Torneo Internacional Ciudad de Barcelona de esgrima que tendrá lugar los días 9, 10 y 11 de febrero en INEFC Barcelona organizado por la Federación Catalana de Esgrima, la Real Federación Española de Esgrima y la Federación Internacional de Esgrima.

Los días 9 y 10 de febrero tendrán lugar las pruebas individuales y el 11 de febrero la prueba por equipos.

Más información en esgrima.cat

El Colegio de Farmacéuticos de Barcelona implanta la plataforma de Contact Center de Numintec

El Colegio de Farmacéuticos de Barcelona (COFB) ha elegido la solución de Contact Center de Numintec para su servicio de atención a los colegiados. Con el contact center en la nube de Numintec, el COFB dispone de un total de 114 licencias de uso de una plataforma que permite la gestión de servicios de comunicaciones entrantes y salientes funcionando 100% en cloud computing y pagando por uso y no por inversión. Además, la plataforma de contact center de Numintec se ha integrado con las herramientas de gestión del COFB.

Por otro lado, con el contact center en la nube la telefonía y los servicios informáticos del COFB forman parte de la misma red de datos, compartiendo así la información común mejorando la gestión y productividad de la empresa. Todo ello con la seguridad garantizada con datos redundados y monitorizado 365 días al año.

La plataforma de contact center de Numintec también le permite al COFB disponer de estadísticas avanzadas y de una monitorización a tiempo real de las llamadas, creando flujos de llamadas entrantes, locuciones de bienvenida, menús para derivar las llamadas a distintos agentes y departamentos o el envío de mensajes de voz al correo electrónico, entre otras aplicaciones.

Numintec presenta sus soluciones en el Barcelona Customer Congress

Numintec participó como patrocinador en la segunda edición del Barcelona Customer Congress (BCC), un encuentro celebrado en el Palacio de Congresos de Barcelona y que reunió a más de 400 profesionales para compartir conocimientos y experiencias sobre la relación con el cliente.

En el marco del congreso, el director técnico de Numintec Isidoro Sánchez ofreció una conferencia bajo el título «El futuro pasa por sistemas abiertos e integrados» en la que invitó a los asistentes a ir más allá de la multicanalidad, la omnicanalidad essays4you.net o el WebRTC con las soluciones de Numintec en el cloud. Sánchez explicó que «los sistemas de atención al cliente en la nube de Numintec son flexibles, sin costes ocultos, fáciles de desplegar y 100% seguros». El director técnico de Numintec también comentó que «las soluciones de Numintec se integran con cualquier otra herramienta de negocio y se pueden utilizar desde cualquier dispositivo, navegador y sistema operativo», además de «aportar estadísticas y herramientas de análisis de todas las comunicaciones del cliente».

Sánchez añadió que actualmente se está trabajando para implementar la inteligencia artificial y el análisis del big data en todas las soluciones de atención al cliente de Numintec.

Los asistentes a la conferencia también pudieron comprobar el funcionamiento de la plataforma de Numintec en la nube con una demostración práctica en directo.

Numintec patrocina “White Rabbit Red Rabbit”, una innovadora propuesta teatral

Numintec sigue apostando por la cultura patrocinando “White Rabbit Red Rabbit”, una propuesta escénica que llega por primera vez a España en la Sala Barts de Barcelona de la mano de Hause & Richman y EL TERRAT.

Obra del dramaturgo iraní Nassim Soleimanpour, “White Rabbit Red Rabbit” presenta 8 funciones únicas e irrepetibles con diferentes protagonistas que no conocen el texto hasta unos minutos antes de entrar en escena. El texto interpela al espectador que se convierte en cocreador del espectáculo a través de su participación y sus decisiones y respuestas. «White Rabbit Red Rabbit» rompe las reglas del juego de las artes escénicas y supone un desafío para los intérpretes que sólo lo pueden vivir una vez.

Actores y comunicadores acostumbrados al directo y a la improvisación conformarán esta selección de intérpretes en la Sala Barts de Barcelona: Àngel Llàcer (3 de abril), Jordi Basté (10 de abril), Clara Segura (24 de abril), Nora Navas (1 de mayo), Bruno Oro (8 de mayo), Berto Romero (15 de mayo), Sílvia Abril (23 de mayo) y Àngels Barceló (19 de junio).

Espectadores de todo el mundo y actores de la talla de Whopi Goldberg, Nathan Lane, Alan Cuming, Patrick Wilson o Kean Loach han hecho frente al reto «White Rabbit Red Rabbit». Una escalera, una silla, dos vasos de agua y un sobre cerrado que contiene el texto son los únicos elementos escénicos de esta propuesta.

La Cámara de Comercio de Barcelona apuesta por la telefonía IP de Numintec

Numintec ha ganado el concurso para suministrar un servicio de centralita virtual inteligente en la nube a la Cámara de Comercio de Barcelona para un periodo de 4 años.

El servicio de telefonía IP de Numintec permitirá a la Cámara de Comercio de Barcelona gestionar de forma inteligente sus comunicaciones internas y su servicio de atención al cliente con un total de 260 extensiones en su sede central de Barcelona y en sus 14 delegaciones territoriales ubicadas en distinto puntos de Cataluña.

NP Numintec-Cámara de Comercio de Barcelona Servicio centralita virtual Dic16

Numintec, col·laborador a la 14ª Diada de les Telecomunicacions de Catalunya

Como empresa clave en el sector de la telefonía en la nube, Numintec ha participado un año más en la 14ª edición de la Diada de las Telecomunicaciones de Cataluña organizada por el Colegio de Ingenieros Técnicos y Peritos de Telecomunicación de Cataluña (COETTC) el martes 29 de septiembre en el CosmoCaixa de Barcelona.

DiadaTelecos15

La Diada de las Telecomunicaciones de Cataluña es el principal encuentro técnico entre los profesionales de las telecomunicaciones. A través de ocho mesas redondas compuestas por profesionales y expertos en la materia, se analizó cuál ha sido la evolución de las telecomunicaciones y cómo se ha extendido a la economía digital y colaborativa, la calidad de vida de las personas, la educación, el emprendimiento y el Big Data, entre otros.

Como empresa colaboradora de la Diada, Numintec invitó a la Fundación DKV Integralia a participar en una de las mesas redondas de la jornada centrada en cómo mejorar la calidad de vida de las personas a través de la accesibilidad. La Fundación DKV Integralia es una entidad sin ánimo de lucro creada por DKV Seguros para facilitar la integración social y laboral de las personas con discapacidad. La Fundación DKV Integralia participa en el proyecto Discatel, una iniciativa que pretende promover el teletrabajo en los centros de contacto con clientes como una opción laboral para personas con discapacidad.

Más información sobre la 14ª edición de la Diada de las Telecomunicaciones AQUÍCom a empresa clau en el sector de la telefonia en el núvol, Numintec ha participat un any més a la 14ª edició de la Diada de les Telecomunicacions de Catalunya organitzada pel Col·legi d’Enginyers Tècnics i Pèrits de Telecomunicacions de Catalunya (COETTC) el dimarts 29 de setembre al CosmoCaixa de Barcelona.

DiadaTelecos15

La Diada de les Telecomunicacions de Catalunya és la principal trobada tècnica entre els professionals de les telecomunicacions. Per mitjà de vuit taules rodones formades per professionals i experts en la matèria, es va analitzar quina ha estat l’evolució de les telecomunicacions i com s’ha estès a l’economia digital i col·laborativa, la qualitat de vida de les persones, l’educació, l’emprenedoria i el Big Data, entre d’altres.

Com a empresa col·laboradora de la Diada, Numintec va convidar a la Fundació DKV Integralia a participar en una de les taules rodones de la jornada centrada en com millorar la qualitat de vida de les persones a través de l’accessibilitat. La Fundació DKV Integralia és una entitat sense ànim de lucre creada per DKV Seguros per facilitar la integració social i laboral de les persones amb discapacitat. La Fundació DKV Integralia participa en el projecte Discatel, una iniciativa que busca promoure el teletreball amb els centres de contacte amb clients com una opció laboral per a persones amb discapacitat.

Més informació sobre la 14ª edició de la Diada de les Telecomunicacions AQUÍ
Como empresa clave en el sector de la telefonía en la nube, Numintec ha participado un año más en la 14ª edición de la Diada de las Telecomunicaciones de Cataluña organizada por el Colegio de Ingenieros Técnicos y Peritos de Telecomunicación de Cataluña (COETTC) el martes 29 de septiembre en el CosmoCaixa de Barcelona.

DiadaTelecos15

La Diada de las Telecomunicaciones de Cataluña es el principal encuentro técnico entre los profesionales de las telecomunicaciones. A través de ocho mesas redondas compuestas por profesionales y expertos en la materia, se analizó cuál ha sido la evolución de las telecomunicaciones y cómo se ha extendido a la economía digital y colaborativa, la calidad de vida de las personas, la educación, el emprendimiento y el Big Data, entre otros.

Como empresa colaboradora de la Diada, Numintec invitó a la Fundación DKV Integralia a participar en una de las mesas redondas de la jornada centrada en cómo mejorar la calidad de vida de las personas a través de la accesibilidad. La Fundación DKV Integralia es una entidad sin ánimo de lucro creada por DKV Seguros para facilitar la integración social y laboral de las personas con discapacidad. La Fundación DKV Integralia participa en el proyecto Discatel, una iniciativa que pretende promover el teletrabajo en los centros de contacto con clientes como una opción laboral para personas con discapacidad.

Más información sobre la 14ª edición de la Diada de las Telecomunicaciones AQUÍ

Numintec, en la conferencia «Social Customer Care»

El director general de Numintec, Albino Campo, intervino en la conferencia “Social Customer Care”, el primer encuentro de profesionales del marketing, comunicación y atención al cliente para hacer networking y aprender todo sobre el social customer care que tuvo lugar el 18 de junio.

El encuentro, organizado por la empresa especializada en social media Sastre Martín y por el clúster de servicios a la empresa Valkiria Hub Space, responde a la nueva realidad en la que el cliente exige cada vez más ser atendido a través de las redes sociales y las marcas deberán estar preparadas para afrontar esta nueva realidad.

Nace el Barcelona Círculo de Negocios Éticos (BCNè)

Eran las 18.45h y la sala de EADA ya estaba casi con todos los asientos ocupados. Mientras Carlos Torrero, de EADA, intentaba colocar a las personas que esperaban fuera de la sala en las butacas vacías que quedaban y pedía, humildemente, disculpas por empezar con retraso.  El ambiente que se respiraba era una mezcla de nerviosismo y emoción pues, no sabíamos como iba a ser recibida la propuesta de empezar a reunirnos empresarios que intentan hacer las cosas de otra manera.

Los fundadores de Numintec, Joan Antoni Melé de Triodos Bank y David Escamilla, hace unas semanas se encontraron un día para hablar sobre empresarios que tenían valores y que su día a día era totalmente diferente del resto. Creyendo que no eran los únicos contactaron con Emili Rousaud de Factor Energía, Idili Lizcano de Alqvmia y Ramon Vila de la Fundació PIMEC. La idea fue tomando forma y nombre: Barcelona Círculo de Negocios Éticos y la presentación ayer, 12 de febrero, a las 19h en EADA, Barcelona.

Cada uno de los empresarios fueron hablando, diferentes sectores: telecomunicaciones, banca, perfumes y cosmética y energia entre otros; y conceptos como: transparencia, honestidad, formación, sueldos dignos, no deslocalización, alta calidad y felicidad, eran elementos comunes de su discurso.

Cuando acabaron más de cien brazos se alzaron para pedir la palabra ante la mirada atónita de David Escamilla, pues ya eran las 21h de la noche.

Todo un éxito.

El comentario más compartido fue: ¿Y ahora cómo seguimos?

Os seguiremos informando.

VÍDEO ÍNTEGRO DEL ACTO

Numintec en Culthunting del 8 de noviembre

Numintec somos una empresa de telecomunicaciones, especializada en servicios con tecnología Cloud Computing. Su plataforma de telefonía en la nube es una de las pioneras a nivel internacional y está diseñada con ingeniería y software propios. Su objetivo es crear aplicaciones que aporten inteligencia de negocio  a las empresas  y que contribuyan a la mejora de la productividad y la competitividad.

Numintec participó por primera vez en el  Culthunting Day del 8 de noviembre, en el Centre d’Arts de Santa Mónica de Barcelona.

Como queda definido en su web, Culthunting:

«Es una jornada de inspiración orientada a directivos de empresa que permitirá que conozcan las  posibilidades que ofrece la cultura como motor de innovación a la empresa. En un programa concentrado al largo de una mañana, los directivos escucharán casos de éxito, diálogos inspiradores y más de 20 ideas de artistas pensadas para dar soluciones a la empresa. Una propuesta dirigida a directivos de las áreas de comunicación, recursos humanos, innovación, marketing, etc.
Para generar cambios, mejorar la motivación de los equipos, aumentar la visibilidad o generar nuevas ideas en cualquier ámbito de la empresa, descubre todo lo que te puede aportar la cultura. Acércate al mundo del arte para impulsar la inspiración y creatividad.  ¡Inscríbete ya, que el aforo es limitado!

El Director General de Numintec, participó y explicó los proyectos culturales que en estos momentos estamos llevando a cabo. Acompañó su intervención con este video:

Se intervino en el debate de las 12.30h «casos de éxito», moderado por Cristina Salvador, Directora de la Agencia de Comunicación aPortada y con la participación también de: Ludmila Civolani, Change Champion Novartis Barberà del Vallès; Jaume Alemany, Director Màrketing DAMM e Isabel Sánchez Torres, Directora regional zona est. Triodos Bank España.

ÁLBUM FOTOGRÁFICO gracias a Lluís Pecoustan.