O que é um PBX na nuvem?

Um PBX na nuvem, também conhecido como PBX virtual ou PBX na nuvem, é um sistema de comunicações baseado na tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) que permite que as chamadas telefónicas de uma empresa sejam geridas centralmente através da Internet.

Ao contrário dos PBX tradicionais baseados em hardware físico, o PBX na nuvem funciona em servidores remotos e é acedido através de uma ligação de rede.