Reglament Canal de Denúncies

INTRODUCCIÓ

NUMINTEC COMUNICACIONES, SL (d’ara endavant NUMINTEC), en el seu fidel compromís amb el compliment normatiu, habilita a tots els usuaris un Canal de Denúncies, amb la finalitat de prevenir i detectar qualsevol conducta irregular, il·lícita o delictiva. El Canal de Denúncies, a més de servir per descobrir i investigar possibles irregularitats, és una eina imprescindible perquè el Codi Ètic i el Codi de Conducta cobrin tota la seva vigència i possibiliti la millora contínua dels protocols i les polítiques de prevenció, normes de qualitat i la resta de normativa interna.

ARTICLE 1. OBJECTE.

Aquest Reglament té per objecte regular i dotar de contingut el Canal de Denúncies de NUMINTEC, establint el procediment de comunicació de qualsevol comportament irregular, il·lícit o delictiu produït al si de l’organització, així com preveure i protegir els drets i garanties de tots els subjectes intervinents en el procés de denúncia i posterior investigació.

ARTICLE 2. ÀMBIT D’APLICACIÓ.

Aquest Reglament és aplicable a tota persona física o jurídica que guardi algun tipus de relació amb NUMINTEC i denunciï o sigui denunciada per un fet irregular, il·lícit o delictiu, emprant per això el Canal de Denúncies establert a aquest efecte.

ARTICLE 3. DENÚNCIA.

1. Tindrà la consideració de denúncia la posada en coneixement per part del denunciant d’un o diversos fets irregulars, il·lícits o delictius a través de canaldenúncies@numintec.com habilitat a aquest efecte i complint els requisits establerts en aquest Reglament.
2. No serà preceptiva la identificació del denunciant, permetent, per tant, la presentació de denúncies anònimes.
3. Les denúncies inclouran les dades identificatives de la persona o col·lectiu denunciat, una relació dels fets que s’estimen irregulars, il·lícits o delictius, i tants mitjans probatoris tingui el denunciant a la seva disposició per fonamentar la denúncia.
4. Les denúncies seran nul·les i es tindran per no posades, quan s’interposin a través de qualsevol altre mètode diferent del canaldenúncies@numintec.com del Canal de Denúncies habilitat a aquest efecte.

ARTICLE 4. COMPORTAMENT IRREGULAR, IL·LÍCIT O DELICTIU.

1. Tindrà la consideració de comportament irregular qualsevol infracció del Codi de Conducta de NUMINTEC, així com aquelles conductes o actituds contràries als valors ètics de lorganització.
2. Tindrà la consideració de comportament il·lícit qualsevol infracció legal o reglamentària, amb independència de realitzar-se en benefici o en perjudici de NUMINTEC.
3. Tindrà la consideració de comportament delictiu qualsevol conducta prevista com a delicte pel Codi Penal Espanyol, així com al Dret Internacional Penal i la normativa antitrust vigent, amb independència de realitzar-se en benefici o en perjudici de NUMINTEC.

ARTICLE 5. DENÚNCIA DE BONA FE.

Tindrà la consideració de denúncia de bona fe aquella que, tramitada conforme a l’article 3 del present Reglament, posi en coneixement una sèrie de fets o indicis d’aparença irregular, il·lícita o delictiva, i el denunciant actuarà en la creença racional que els fets o indicis relacionats són certs.

Es presumeix de bona fe tota denúncia tramitada conforme a larticle 3 del present Reglament.

ARTICLE 6. DRETS DEL DENUNCIANT DE BONA FE.

1. Els denunciants que actuïn de bona fe d’acord amb les disposicions del present Reglament no podran ser sancionats disciplinàriament, acomiadats o apartats de la seva funció, ni podran patir cap perjudici en la seva relació amb NUMINTEC com a conseqüència de la interposició d’una denúncia.
2. La interposició d’una denúncia de bona fe d’acord amb les disposicions del present Reglament no podrà tenir, en cap cas, la consideració d’infracció del Codi de conducta, dels valors ètics de NUMINTEC, ni de qualsevol obligació assumida de manera contractual.
3. El denunciant de bona fe, que s’hagi identificat, tindrà dret a ser informat, en qualsevol moment, de l’estat de tramitació de la denúncia, així com del resultat de la mateixa.
4. La identitat del denunciant de bona fe, que s’hagi identificat, no serà revelada ni a tercers ni a la mateixa organització. Només en cas d’estricta necessitat, i mitjançant el consentiment de la persona denunciant, es podran revelar a NUMINTEC les dades d’identificació. El gestor del Canal de Denúncies, prèvia sol·licitud per escrit per part de NUMINTEC, analitzarà la situació objectiva de necessitat de revelar la identitat del denunciant, i, en cas de coincidir en la necessitat, contactarà amb el denunciant per sol·licitar-ne el consentiment. Les dades de caràcter personal que es revelin podran ser utilitzades per NUMINTEC als únics efectes de resoldre la situació de necessitat, i seran degudament destruïdes una vegada hagi cessat aquesta situació.
5. Qualsevol mesura desplegada contra un denunciant de bona fe i, en particular, situacions d’amenaça, discriminació o assetjament, pel fet d’interposar una denúncia serà investigada amb la prioritat més gran i sancionada oportunament. Quan aquestes mesures revesteixin caràcter delictiu, NUMINTEC assistirà el denunciant en l’exercici dels seus drets.

ARTICLE 7. DRETS DEL DENUNCIAT.

1. La persona denunciada té dret a conèixer lexistència de la denúncia. NUMINTEC s’obliga a informar de l’existència d’una denúncia en contra en un termini màxim de tres (3) mesos des de la recepció de l’informe mensual per part del gestor del Canal de Denúncies.
2. En el cas que la denúncia acabi sent arxivada, bé per no haver tingut lloc els fets descrits, bé per no ser aquests irregulars, il·lícits o delictius, el denunciat tindrà dret que així consti a l’expedient oportú i Registre de denúncies.

ARTICLE 8. PROCEDIMENT DE GESTIÓ DE LES DENÚNCIES.

1. Quan es rebi una denúncia pel mitjà habilitat al Canal de Denúncies, la persona o persones designades com a Gestor/s del Canal de Denúncies de NUMINTEC, obrirà un expedient i es realitzarà una primera anàlisi preliminar sobre els fets denunciats i el material probatori adjunt, i procedirà a la qualificació jurídica dels mateixos. Aquesta qualificació o informe s’acompanya d’una sèrie de recomanacions dirigides a la direcció de NUMINTEC sobre la manera de procedir per a cadascuna de les denúncies rebudes.
2. La direcció de NUMINTEC, després de valorar la denúncia, la seva qualificació i les recomanacions adjuntes, adoptarà una decisió respecte de cada expedient, que podrà consistir en l’obertura d’una investigació o l’arxiu de l’expedient, quan la denúncia fos totalment infundada. En qualsevol dels casos, es deixarà constància a l’expedient de les raons que motiven la decisió adoptada.
3. La direcció de NUMINTEC adoptarà, si escau, les mesures cautelars oportunes per evitar la reiteració dels fets denunciats durant el procediment de recerca i per assegurar els mitjans probatoris que es puguin obtenir.
4. La direcció de NUMINTEC vetllarà pel respecte als drets reconeguts als denunciants, als denunciats ia terceres persones que es puguin veure implicades en la denúncia.
5. El termini per a la tramitació de lexpedient, investigació i resolució no podrà excedir de sis (6) mesos a comptar de la seva obertura.

ARTICLE 9. DENÚNCIES DE MALA FE.

1. Tindrà la consideració de denúncia de mala fe aquella en què el denunciant sigui conscient de la falsedat dels fets narrats, o actuï amb manifest menyspreu a la veritat.
2. Les dades personals dels denunciants de mala fe podran ser revelades a NUMINTEC per salvaguardar els drets fonamentals de la persona denunciada.
3. En cas de percebre mala fe d’una denúncia i es pretengui obtenir les dades d’identificació del denunciant, NUMINTEC ho posarà en coneixement del gestor del Canal de Denúncies, justificant per escrit els motius pels quals vol obtenir aquestes dades i el raonament a través del qual conclou la falsedat de la denúncia. Un cop rebuda la petició, el gestor del Canal de Denúncies donarà un termini raonable d’al·legacions al denunciant.
4. Analitzades les al·legacions del denunciant, o finalitzat el termini establert a aquest efecte, el gestor del Canal de Denúncies ha de resoldre revelar o no les dades d’identificació del denunciant.

ARTICLE 10. FINALITZACIÓ DEL PROCEDIMENT.

1. Un cop finalitzada la investigació, la direcció de NUMINTEC resoldrà per escrit el resultat de la mateixa, així com les mesures que adoptarà amb motiu de la denúncia.
2. En cas dacreditar-se els fets que porten causa la denúncia, la resolució especificarà les sancions a imposar a la persona o persones denunciades, així com les mesures a adoptar per evitar que els fets tornin a produir-se.
3. Resolta la denúncia i notificada la seva resolució, si la denúncia no ha estat anònima i es disposa de les dades didentificació del denunciat i també del denunciant, aquestes seran suprimides definitivament.