Escalável, flexível e ágil
Melhora a forma como interage e optimiza a gestão das suas comunicações com o nosso conjunto de soluções de telecomunicações empresariais.
CCaaS
Contact Center para vendas, marketing e atendimento ao cliente
AI
Agents
Agentes geridos com base em IA generativa, multilingues e disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana
Análise
do
discurso
Análise do discurso com base em IA para extrair informações valiosas
PBX
Telefonia IP confiável, escalável e gerenciada para ambientes corporativos
- 0 % Fabricantes de software
- + 0 Anos de experiência
- + 0 k Clientes
-
Fabricantes de software
Desenvolvemos as nossas soluções 100% internamente, o que nos permite ter um controlo total e adaptar o nosso roteiro de desenvolvimento com base no feedback dos nossos clientes.
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Servicios llave en mano
As nossas soluções são entregues prontas a utilizar, com a possibilidade de solicitar pedidos de alteração sem custos adicionais.
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20 años de experiencia
Combinamos uma visão global com uma ação local para nos adaptarmos às necessidades específicas de cada cliente e mercado.
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Conocimiento profundo del negocio de nuestros cliente
Não nos limitamos a implementar tecnologia, compreendemos como e para que é que os nossos clientes a utilizam.
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Atención directa al usuario final
Acompanhamos cada empresa até ao último ponto de contacto, garantindo uma experiência óptima e um apoio ágil.
Porquê
us
Soluções para uma melhor experiência do cliente
Na Numintec oferecemos soluções de comunicações, com o objetivo de melhorar a eficiência e a produtividade das empresas, satisfazendo as expectativas dos seus clientes.
Já trabalhas connosco
Liga as expectativas dos teus clientes aos teus objectivos comerciais.
Unifica e facilita as interações numa única plataforma que serve todas as tuas iniciativas.
Principais benefícios
Liga todos os teus sistemas com apenas alguns cliques.
Solicita uma demonstração da Numintec e descobre todo o seu potencial.
Melhora a forma como interage e optimiza a gestão das suas comunicações com o nosso conjunto de soluções de telecomunicações empresariais.
Perguntas mais frequentes
Na Numintec, como fornecedor de telecomunicações empresariais na nuvem, oferecemos uma variedade de funcionalidades, soluções e integrações que permitem às empresas garantir uma excelente experiência ao cliente, mantendo os investimentos sob controlo.
Com mais de 20 anos de experiência no mercado das telecomunicações empresariais, já vimos de tudo e temos as ferramentas necessárias para satisfazer as expectativas dos teus clientes.
Além disso, esquece a luta contra o teu fornecedor! Na Numintec tens atenção personalizada (o teu consultor saberá quem és), suporte 24×7 (não importa a que horas tenhas um problema) e tudo isto sem permanência.
As comunicações em nuvem são serviços diversificados que permitem a transmissão e a gestão de voz, vídeo, mensagens e colaboração, através da Internet. Em vez de dependerem de hardware e software locais, são utilizadas soluções que permitem o acesso aos serviços a partir de qualquer lugar com uma ligação à Internet e são fornecidas através de modelos de software como serviço (SaaS).
O prazo depende de vários factores, como a dimensão da empresa e a complexidade das necessidades de comunicação, e pode variar entre 1 dia e algumas semanas.
Na Numintec trabalhamos para oferecer soluções personalizadas e minimizar o tempo de implementação, assegurando uma transição perfeita nas comunicações empresariais.
Enquanto a UCaaS se concentra em fornecer ferramentas gerais de comunicação e colaboração para melhorar a comunicação interna e externa de uma empresa, a CCaaS foi especificamente concebida para gerir e otimizar as interações com os clientes através de múltiplos canais.
Na Numintec somos um fornecedor de tecnologia de comunicações empresariais, mas não oferecemos serviços de apoio ao cliente ou outsourcing de vendas. Acreditamos que só tu conheces os teus clientes e que não há ninguém melhor do que tu para os servir. Nós fornecemos a tecnologia, tu forneces as pessoas!
Os PBX são detidos e geridos pelo departamento de TI da empresa, requerem hardware físico e têm custos iniciais elevados, ao passo que as UCaaS são geridas pelo fornecedor, baseadas na nuvem e facilmente escaláveis através de um modelo de subscrição.
Além disso, as UCaaS oferecem caraterísticas e capacidades de integração mais avançadas, como a videoconferência e a colaboração em equipa.
