Integraciones

Una de las ventajas de nuestras soluciones es la alta capacidad de integración con cualquier sistema, si dispones de un CRM o de una herramienta de ticketing, ya sean en la cloud o On-Premise, la puedes conectar con cualquiera de nuestros servicios.

Disponemos de una plataforma abierta que se integra con cualquier sistema, ya sea estándar o bien desarrollado a medida, permitiendo una comunicación bidireccional. Nuestros conectores aportaran las funcionalidades de un operador de comunicaciones a tus aplicaciones de negocio, podrás realizar, recibir y transferir llamadas, consultar y cambiar el estado de la disponibilidad de los agentes, grabar conversaciones y acceder a las mismas, disponer del histórico de interactuaciones con tus clientes, etc…

Nuestras integraciones

 

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