UCaaS
Comunicaciones unificadas para la oficina y teletrabajo
Mucho mas que una centralita
Apoya tus comunicaciones en nuestra plataforma en la nube,
unifica entornos y olvídate de gestionar hardware o luchar contra proveedores inflexibles.
Unica plataforma
Aumenta la eficiencia y recupera el control unificando llamadas, chats y reuniones en el mismo lugar.
Colaboración
Evita distracciones y aumenta la cohesión entre tus equipos. Colabora en tiempo real y elimina las barreras físicas de los trabajadores móviles.
Disponibilidad
Obtén visibilidad sobre los agentes conectados y la cantidad de tiempo dedicado a llamadas. Perfecciona tus flujos, calcula tu tasa de ocupación y aprovecha tus recursos al máximo.
Olvida todo lo que sabías
La centralita es un concepto del pasado. Moderniza la operativa y gestión de tus comunicaciones
con nuestra solución de comunicaciones unificadas.
Móviles
Integra tus líneas móviles en tu sistema de telefonía gracias a la convergencia fijo-móvil. Obtén reportes y estadísticas en tiempo real como en cualquier extensión.
Autogestión
Ahorra tiempo y dinero a través de nuestro portal de autogestión. Puedes aprovisionar, asignar y cesar licencias por ti mismo, y mucho mas.
Sin permanencia
Deja de tomar compromisos innecesarios. Ninguna de nuestras licencias tiene permanencia, y puedes darlas de baja cuando quieras.
Trabaja desde donde sea
Evita confinar tus operaciones a una ubicación física. Permite a tus compañeros y colaboradores estar disponibles desde cualquier lugar o dispositivo.
Mas acción, menos admin.
Líbrate tener que adaptar tus necesidades operativas a una solución de voz.
La plataforma UCaaS de Numintec es flexible y está preparada para adaptarse a tí.
Enrutamiento inteligente
Conecta rápidamente las llamadas con las personas adecuadas. Configura tu mismo el ACD e IVR basado en objetos con pocos clicks.
Grabación de llamadas
Graba y almacena tus llamadas cómo y dónde quieras. Ya sea para mejorar tu atención al cliente o para cumplir con normativa legal, con UCaaS lo tienes resuelto.
Reportes
Obtén estadísticas e información en tiempo real a través de una interfaz sencilla y amigable. Visualiza, exporta y comparte en pocos clicks.
