Escalable, flexible y ágil
Mejora tu manera de interactuar y optimiza la gestión de tus comunicaciones con nuestro conjunto de soluciones de telecomunicaciones para empresas.
CCaaS
Contact Center para ventas, marketing y atención al cliente
AI
Agents
Agentes gestionados basados en IA generativa, multilingues y disponibles 24×7
Speech
Analytics
Análisis de voz impulsado por IA para extraer insights valiosos
PBX
Telefonía IP fiable, escalable y gestionada para empresas
- 0 % Fabricantes de software
- + 0 Años de experiencia
- + 0 Clientes
-
Fabricantes de software
Desarrollamos nuestras soluciones 100% in-house, lo que nos permite tener el control total y adaptar nuestro roadmap de desarrollo con base en el feedback de nuestros clientes.
-
Servicios llave en mano
Nuestras soluciones se entregan listas para usar, con la posibilidad de solicitar change requests sin costes añadidos.
-
20 años de experiencia
Combinamos una visión global con una acción local para adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente y mercado.
-
Conocimiento profundo del negocio de nuestros cliente
No solo implementamos tecnología, entendemos cómo y para qué la usan nuestros clientes.
-
Atención directa al usuario final
Acompañamos a cada empresa hasta el último punto de contacto, asegurando una experiencia óptima y un soporte ágil.
Por qué
nosotros
Soluciones para una mejor experiencia de cliente
En Numintec ofrecemos soluciones de comunicaciones, con el objetivo de mejorar la eficiencia y productividad de las empresas, satisfaciendo las expectativas de tus clientes.
Ya trabajan con nosotros
Beneficios principales
Conecta todos tus sistemas en pocos clics.
Solicita una demo de Numintec y descubre todo su potencial.
Mejora tu manera de interactuar y optimiza la gestión de tus comunicaciones con nuestro conjunto de soluciones de telecomunicaciones para empresas.
Preguntas frecuentes
En Numintec, como proveedores de telecomunicaciones cloud para empresas ofrecemos una variedad de funcionalidades, soluciones e integraciones que permiten a las empresas garantizar una excelente experiencia del cliente, manteniendo las inversiones bajo control.
Con más de 20 años de experiencia en el mercado de las telecomunicaciones para empresas lo hemos visto todo, y tenemos las herramientas que necesitas para satisfacer las expectativas de tus clientes.
Además, ¡olvídate de luchar contra tu proveedor!. En Numintec cuentas con atención personalizada (tu asesor sabrá quien eres), soporte 24×7 (no importa a qué hora tienes un problema) y todo esto sin permanencias.
Las comunicaciones en la nube son servicios diversos que permiten la transmisión y gestión de voz, video, mensajería y colaboración, a través de Internet. En lugar de depender de hardware y software locales, se utilizan soluciones que permiten acceder a los servicios desde cualquier lugar con conexión a Internet, y se entregan mediante modelos de software como servicio (SaaS).
El tiempo depende de varios factores, como el tamaño de la empresa y la complejidad de las necesidades de comunicación, y puede ir desde 1 día hasta algunas semanas.
En Numintec trabajamos para ofrecer soluciones personalizadas y minimizar el tiempo de implementación, garantizando una transición sin interrupciones en las comunicaciones empresariales.
Mientras que UCaaS se enfoca en proporcionar herramientas generales de comunicación y colaboración para mejorar la comunicación interna y externa dentro de una empresa, CCaaS está específicamente diseñado para gestionar y optimizar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales.
En Numintec somos proveedores de tecnología de comunicaciones para empresas, pero no ofrecemos externalización de atención al cliente o ventas. Somos unos convencidos de que solo tú conoces a tus clientes, y que no hay nadie mejor que tú para atenderlos. Nosotros ponemos la tecnología, ¡tú pones las personas!
Una PBX, incluso en su versión cloud, está orientada principalmente a la gestión de la telefonía: llamadas entrantes y salientes, colas, extensiones, desvíos, IVR y funcionalidades avanzadas de voz.
Las comunicaciones unificadas (UCaaS) amplían este concepto y ofrecen una plataforma colaborativa completa, que integra en una sola herramienta telefonía, chat, videollamadas, reuniones, presencia, compartición de archivos y colaboración en equipo, todo de forma nativa y centralizada.
En resumen, UCaaS no sustituye a la PBX, sino que la incluye y la extiende, añadiendo capacidades colaborativas pensadas para mejorar la productividad interna y la comunicación entre equipos.
