Blog
Centralita PBX vs. UCaaS, ¿Cuál es mejor?
Para el buen funcionamiento de cualquier negocio, una tecnología de comunicación efectiva es crucial. Con ella, se garantiza que los empleados puedan colaborar y conectarse de forma eficaz, así como…
Responsables de atención al cliente: cómo prepararse para las vacaciones
Durante las fiestas navideñas, las solicitudes de atención al cliente suelen aumentar, y mucho. Una solución lógica al problema es añadir personas al equipo de atención al cliente, pero hay…
Black Friday: Cómo preparar a tu equipo de atención al cliente
El Black Friday obliga a que tu equipo de atención al cliente esté bien preparado, ya que es uno de los días de compras más importantes del año. Quizá incluso…