Som Numintec

Somos Numintec

Nascuts al núvol

Allí va començar el nostre viatge fa més de 20 anys, i els nostres orígens ens segueixen definint. Tot va començar el 2002, al districte 22@ a Barcelona, quan vam començar a proposar solucions basades en el núvol. En aquella època, el cloud era una cosa nova i les empreses estaven descobrint el seu valor. Els nostres primers passos van venir de la mà de les famoses “centraletes virtuals” i, encoratjats per les sol·licituds dels nostres clients, vam evolucionar cap al món dels contact center com a servei.

Tot ho fem nosaltres

A diferència dels proveïdors i operadors de sempre, som els propietaris del nostre producte. Això significa que tenim el control total de les nostres iniciatives de desenvolupament i podem innovar lliurement de la mà dels nostres clients i partners. Al grup Telavox, comptem amb un equip de més 60 desenvolupadors interns i més de 60 assessors que ens permeten atendre les necessitats més urgents dels nostres clients i del mercat. A més, som tots superusuaris de les nostres eines i, quan tot un equip usa la mateixa plataforma que ven, pots esperar veure millores constants.

Somos Numintec

Per a qui?

Per a organitzacions de totes les mides, que necessiten una millor manera de connectar amb companys i clients, i volen una solució que permeti unificar les interaccions disposant d’informació agregada en temps real, per tal d’oferir una experiència consistent a través de diferents canals i ubicacions.

Grup Telavox en números

Timeline

2022

Convergència fix-mòbil

2022

2021

Incorporació al Grup Telavox

2021

2019

Anàlisi de sentiments

2019

2016

Intel·ligència artificial

2016

2010

Big Data

2010

2006

Dashboards

2006

2005

Contact Center

2005

2003

Centraleta al núvol

2003

2002

Neix Numintec

2002

Certificacions

ISO 9001

ISO 9001:2015

ISO 9001

ISO 27001:2013

ISO 27017:2015

ISO 27017:2015

CNMC
Anacom

Premis i reconeixements

Sello pyme innovadora

Top 10 Contact Center

Top Remote Work Tech - Solution providers in Europe 2020