Article d’Albino Campo a Computing: “La Omnicanalitat com a estratègia per a impulsar el negoci”

El director general de Numintec, Albino Campo, explica en un article publicat al portal de la revista COMPUTING com hem passat de la multicanalitat, en la qual l’empresa tenia una marca fragmentada depenent del canal amb el qual se dirigia al client, a la omnicanalitat, que en el fons és una nova estratègia de gestió del client dissenyada per generar ‘records’ positius de bones experiències de compra a traves de diferents canals i diferents escenaris, sent a més capaços d’aprendre de les seves necessitats i del seu procés de presa de decisions amb l’objectiu de conèixer-lo millor.

LLEGIR ARTICLE

Numintec patrocina el musical “Tots som Anna Allen”

En el marc de l’aposta per la cultura, Numintec patrocina el musical “Tots som Anna Allen”, una comèdia fresca i actual basada en la història real de l’actriu espanyola que es va inventar una vida a Hollywood a partir de fotomuntatges a internet.

L’espectacle, protagonitzat per Sergi Cervera (Polònia, TV3) i Monica Macfer (Boig per tu, el musical, o “40, el musical”), es pot veure a l’Almeria Teatre de Barcelona.

Laertes Sánchez, director del Departament d’Operacions d’IOS Finance

“Entre els avantatges del servei destaca la qualitat tècnica, els costos per ús o la unificació de les trucades telefòniques amb les dades de la companyia.”

Laertes Sánchez, director del departament d’operacions d’IOS Finance, parla de l’experiència de la seva empresa amb la solució de contact center virtual de Numintec que varen implantar fa 2 anys.

IOS Finance és una entitat financera especialitzada en la cessió de crèdits a l’administració pública.

Article a Cambra Digital.com: “Quins avantatges ofereix un Contact Center en el núvol?”

El blog de la Cambra de Comerç de Barcelona publica un article referent a la solució de Contact Center de Numintec,  una aplicació Web accessible des de qualsevol ubicació i des de qualsevol dispositiu. En el mateix es destaca que la gestió de les comunicacions entrants i sortints a través d’una plataforma global de Contact Center en el núvol millora la productivitat i mobilitat d’una empresa, aconseguint un estalvi de costos en infraestructures TIC de fins el 80%.

Pots llegir l’article aquí:

Cambra digital.com – Quins avantatges ofereix un Contact Center en el núvol?

 

Informe sobre el desenvolupament de la indústria del cloud computing

L’Observatori Economia Digital del BBVA Research publica un interessant estudi sobre l’impacte del cloud computing i el seu futur.

L’estudi destaca que el cloud suposa la “cristal·lització d’un progrés tecnològic que uneix la consolidació de recursos informàtics mitjançant la virtualització i la seva oferta a través d’Internet”. Afegeix també que “l’impacte econòmic d’aquesta nova indústria, que potencialment podria arribar a una provisió estandarditzada i a gran escala (utilities), ja ve generant impactes quantiosos sobre l’estructura de costos, oferta de productes, mercat laboral i sobre el creixement econòmic”.

Un estudi de Carmen Cuesta Sainz, Javier Alonso, David Tuesta i Santiago Fernández de Lis per a BBVA Research que dóna pistes sobre els impactes i transformacions en marxa relacionats amb la indústria del cloud computing, en la qual es troba Numintec.

ESTUDI

El Cercle de Negocis Ètics co-impulsat per Numintec, a la revista que publica la Fundació Joia

La Fundació Joia, una entitat sense ànim de lucre que treballa cada dia per motivar, definir i donar a conèixer les capacitats de les persones afectades per trastorns de la salut mental, publica a la seva revista del mes de juliol el reportatge “Fer el bé fent el que millor saps fer”.

Al reportatge s’inclou el Cercle de Negocis Ètics impulsat entre d’altres per NUMINTEC. El Cercle és un dels 4 exemples de projectes destacats que busquen crear un espai de convivència entre la RSE que poden realitzar les empreses ordinàries i la cultura de les empreses d’economia social per donar resposta a un 66% de consumidors que exigeixen un compromís social per part dels organitzadors.

Revista JOIA Julio14

ELS BENEFICIS ECONÒMICS DE LA CONTRACTACIÓ

Numintec, com a patrocinador, té el plaer de convidar-vos a:

” Conegueu els beneficis econòmics en la contractació”

La Fundació PIMEC i Incorpora us conviden al col·loqui sobre beneficis directes en la contractació de determinats col·lectius de treballadors/es.

Us presentem el col·loqui RSC (Responsabilitat Social Corporativa) Numintec que organitzem amb l’objectiu d’explicar-vos a les empreses els beneficis econòmics i socials que podeu obtenir per la contractació de persones que es troben en situació de reinserció laboral.

Comunicat Fundació PIMEC

Jornada Fundació PIMEC

 

L’acte serà presentat pel Sr. Ramon Vila, director de la Fundació PIMEC, i conduït per la Sra. Sílvia Martí, responsable de Comunicació de PIMEC Girona. Comptarem amb el patrocini de CaixaEmpresa Girona,entitat que està oferint un important valor social a la societat gironina. En acabar, podrem gaudir d’uns minuts de Networking per a tots els assistents en el marc d’una pausa-cafè.

Dia: 11 de febrer de 2014
Horari: 9.30 a 11.00 h.
Lloc: CaixaForum. Carrer dels Ciutadans, 19 Girona
Preu: Gratuït
Inscripcions: PIMEC Girona
Sra. Celia Casado
Telèfons: 972 22 55 77/ 93 496 45 00
Correu electrònic: