Centralita

Las funcionalidades de siempre
ajustadas a las necesidades de hoy

Centralita

Cualquier dispositivo, cualquier red, desde cualquier lugar

Cuando la comunicación es fácil y sencilla, la información y las ideas fluyen fácilmente.
Mantén a todos conectados, y permíteles interactuar cuándo, dónde y cómo quieran.

Cualquier dispositivo, cualquier red, desde cualquier lugar
PBX en la nube

Elige soluciones cloud que te permitan dejar de gestionar infraestructura y ahorrar tiempo y dinero para dedicarlo a lo que realmente importa: tu negocio.

Softphone incluído

Emite y recibe llamadas sin necesidad de tener un teléfono de sobremesa. Nuestras licencias tienen softphone incluído para que puedas convertir tu ordenador en tu teléfono.

Cualquier dispositivo

Accede a tu extensión desde cualquier entorno o dispositivo. Permite a tus usuarios decidir cómo se conectan proveyendo una abanico de opciones, desde WebRTC hasta aplicaciones móviles.

Distribución de llamadas eficiente

Dile adiós a las largas esperas con música clásica de fondo.

Enrutamiento inteligente

Permite que la centralita consulte tus bases de datos y crea tus propias reglas para hacer llegar las llamadas a la persona adecuada.

ACD basada en objetos

Automatiza la distribución de llamadas configurando flujos de una manera sencilla, a través de un editor basado en objetos.

Colas de espera

Configura tus colas a partir de las necesidades de tu negocio y la función del departamento. Puedes activarlas y desactivarlas automáticamente a partir de un calendario, o manualmente en un click.

Más acción

Los clásicos de siempre

Evolucionar tus comunicaciones no quita que sigas necesitando
funcionalidades clásicas de tu centralita de toda la vida.

Panel admin

Recupera el control con nuestro portal de administrador. Gestiona usuarios, licencias, políticas de enrutamiento, dispositivos y costes a través de una única interfaz.

Agenda y horarios

Configura calendarios, festivos y horarios de atención en pocos clicks para adaptar la dinámica de la telefonía al funcionamiento de tu empresa.

Grabación de llamadas

Graba y almacena tus llamadas como quieras. Puedes acceder a ellas directamente, descargarlas, solicitar envíos periódicos o configurar la carga de las grabaciones a un repositorio cloud.

Presencia

Permite a los usuarios establecer su estado de disponibilidad y así, notificar a los demás usuarios sobre su capacidad y voluntad de interacción.

Fax

Jubila tu máquina de fax sin perder el canal de comunicación. Envía y recibe faxes directamente en tu ordenador con nuestro fax-to-mail.

Buzones de voz

Configura un buzón de voz personalizado para cada usuario o crea buzones compartidos. Accede directamente desde la plataforma o envía cada correo de voz vía email.