7 Estrategias para maximizar la productividad de tu Contact Center
Con el advenimiento de la CX, y audiencias con expectativas cada vez más …
Marketing & Ventas
Más llamadas.
Más cierres.
Más negocio.
Exprime tus inversiones
Sácale el jugo a tus apuestas por las personas y la tecnología.
Aumenta tus capacidades outbound generando más oportunidades y optimizando tus ratios de conversión para escalar tu negocio y llevarlo al siguiente nivel.
Oportunidades por doquier
Dale a tus equipos las herramientas necesarias para llegar a los clientes que buscas. Permíteles llegar a más personas en el momento adecuado y aumenta el volumen de tus oportunidades.
Convierte tu funnel en un tobogán
Suma la voz y los canales sociales a tus herramientas para mejorar los puntos de contacto con tus posibles clientes. Personaliza las interacciones y envíales mensajes relevantes que puedan acelerar su paso por el funnel de ventas.
Cierra más
Aprovecha la información en tus sistemas para vender más. Aprende cuándo es el mejor momento y cuál es el mejor mensaje para desarrollar mejores prácticas y convertir cada lead en un cliente contento.
Aumenta tus capacidades
Automatiza todo lo que puedas y permítele a tus agentes dedicar su tiempo a lo que realmente saben hacer. Recupera el tiempo gastado en tareas repetitivas y ponlo a buen uso aumentando el volumen de llamadas emitidas.
Escala sin límite (ni ataduras)
Olvídate de tomar compromisos innecesarios con períodos de permanencia. Aumenta y disminuye tus licencias en función de la realidad más inmediata de tu negocio sin tomar riesgos financieros.
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