Microsoft Teams
Integra la telefonía de Numintec con tu entorno Teams
y obtén una plataforma de comunicaciones verdaderamente colaborativas
Vista General
Mejora las comunicaciones de tu empresa entre empleados y con clientes, integrando tu solución de telefonía con tu plataforma de colaboración y centralizando las herramientas esenciales en un mismo lugar.
Se acabaron los días en los que tenías que usar otra aplicación o tu móvil para hacer una llamada saliente. Ahora, puedes llamar directamente desde Teams. Controla tu centralita y llama a cualquier persona del mundo en una interfaz fácil de usar dentro del ecosistema de Teams.
Todo en un solo entorno: es una experiencia realmente perfecta.
Funcionalidades clave
Llamadas entrantes en Teams
Acepta llamadas y usa Teams para gestionarlas y controlarlas, por ejemplo, para transferir y recibir llamadas en tu número fijo.
Elige qué numero mostrar
Los usuarios pueden controlar el enmascaramiento de ID de llamada de Numintec dentro de Teams, lo que significa que el usuario decide qué número mostrar al llamar (oficina, móvil o número de la centralita de la empresa).
Todos tus contactos (están en Teams o no)
Todos tus contactos de Outlook disponibles para que puedas llamarlos directamente – ya sea que usen Teams o no.
Control total de la PBX
Los usuarios pueden controlar sus perfiles de Numintec desde Teams, acceder a las listas de llamadas entrantes, grabaciones y mensajes de voz.
Presencia
La sincronización de presencia permite el sync automatizado de los perfiles y estado de la llamada de los usuarios entre Numintec y Teams.
Único cliente
Tus empleados pueden decidir dónde recibir sus llamadas, ya sea en el entorno Teams o en el de Numintec. Esto permite una adopción gradual de Teams manteniendo los niveles de atención requerido por los clientes.